Szanowni Państwo,
Oprócz właśnie udostępnionej platformy sprzedaży biletów wejściowych do Muzeum, od początku marca wprowadziliśmy również szereg zmian w Systemie rezerwacji związanych ze zwiedzaniem Muzeum z przewodnikiem.
Poniżej znajdą Państwo listę najważniejszych modyfikacji:
– Konieczność dokonania zapłaty za usługę przewodnicką do 7 dni przed datą zwiedzania. Nieodnotowanie płatności przez Muzeum po tym termienie, może skutkować anulowaniem rezerwacji.
– Płatność natychmiastowa (PayU) lub odroczona (max. do 7 dni przed zwiedzaniem),
– Dokonanie elektronicznej płatności możliwe jest przez wygenerowany link wysłany w wiadomości e-mail lub przez skorzystanie z zakładki w Systemie: moje rezerwacje – „zapłać za komplet”,
– Nowy Regulamin dostępny jest na stronie www.rezerwacja.zamek-pszczyna.pl,
– Udostępnienie platformy sprzedaży biletów przez Internet – „KUP BILET. Zwiedzanie bez przewodnika”,
– Zmieniona została również szata graficzna, przystająca wyglądem do strony głównej Muzeum.
W przypadku występujących problemów z korzystaniem z Systemu lub innych niejasności, zachęcamy do kontaktu z pracownikiem Muzeum, pod numerem telefonu 32 210 30 37.